Política de privacidade

Política de Privacidade

A Spot cuida dos seus dados com carinho. 💚 Transparência, segurança e respeito são prioridades por aqui.

Durante sua navegação e compras no nosso site, algumas informações pessoais — como nome, CPF, e endereço — são necessárias pra que a gente possa garantir a entrega do seu pedido. Pode ficar tranquilo: esses dados são usados apenas pra processar e enviar suas compras, e nunca são vendidos ou trocados com outras empresas.

Pra que tudo funcione direitinho, alguns dados precisam ser compartilhados com parceiros de logística e meios de pagamento, mas só quando isso é necessário.

Ah, e tem mais: usamos cookies pra melhorar a sua experiência por aqui, entender o que você curte e oferecer um atendimento cada vez melhor. Sempre em linha com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). 💚

Sobre a LGPD

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) é a lei que protege os seus dados pessoais no Brasil.
Mas, o que são dados pessoais?
São informações que podem identificar você, como nome, CPF, telefone, e-mail ou até mesmo a combinação de dados como gênero e idade.

Tratamento de dados é qualquer ação que a gente faz com seus dados: coleta, uso, compartilhamento (quando necessário) e até a exclusão.

E os cookies?

Cookies são pequenos arquivos que ajudam a lembrar de você quando visita o nosso site. Eles não armazenam dados pessoais sensíveis nem colocam o seu dispositivo em risco.

Existem dois tipos:

• Cookies de Sessão: usados enquanto você navega, desaparecem quando você fecha o site.

• Cookies Persistentes: ficam no seu dispositivo por mais tempo e ajudam a entender o que você gosta no site, pra melhorar sua experiência.

Também usamos cookies de parceiros (terceiros) pra medir a performance do site e personalizar conteúdos e anúncios.

Como usamos seus dados

Seus dados são coletados de forma consciente e voluntária — seja quando você aceita nossos cookies, faz um pedido ou cria uma conta. Eles são usados exclusivamente para o funcionamento da loja: pra processar pedidos, atender solicitações ou cumprir exigências legais.

A Spot nunca compartilha seus dados sem necessidade. Mas, em casos de ordem judicial ou solicitações de autoridades, a gente precisa cumprir, tá?

Importante: nunca compartilhe sua senha com ninguém. Se desconfiar de algo, atualize sua senha pelo site o quanto antes.

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Somente pelo tempo necessário pra cumprir o motivo pelo qual foram coletados. Depois disso, ou se você pedir, eles são excluídos — salvo em casos de obrigações legais que exigem manter essas informações por mais tempo.

Seus direitos

Você pode solicitar:

1. Acesso aos seus dados

2. Correção de informações desatualizadas

3. Exclusão ou bloqueio de dados desnecessários

4. Portabilidade dos seus dados pra outro fornecedor

5. Informações sobre compartilhamento de dados

6. Saber as consequências de não fornecer dados

7. Revogação do seu consentimento

Pra qualquer um desses pedidos, é só falar com a gente pelo contato@lojaspot.com. 💚

Segurança garantida

A Spot protege suas informações com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados sejam criptografados durante toda a navegação. Você pode verificar isso pelo cadeado verde e pelo prefixo HTTPS na barra do navegador.

Também temos o selo do Google Safe Browsing, que atesta a segurança do nosso site pra você navegar sem preocupações.

Estamos sempre aqui pra garantir a melhor experiência pra você. 💚
Se tiver qualquer dúvida, conte com a gente!

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